O WhatsApp apresenta instabilidade nesta segunda-feira (5). O Downdetector, plataforma que monitora o funcionamento de serviços online, registrou mais de 600 notificações de problemas no aplicativo 14h00 de hoje. Às 15h00, os registros ultrapassavam 2 mil – e seguem em crescimento.
Segundo os relatos dos usuários, a instabilidade afeta sobretudo pessoas que usam o app no PC, e o erro “DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN” é exibido ao tentar carregar o WhatsApp no navegador. Já na versão do WhatsApp para celulares Android e iPhone (iOS) há uma lentidão para carregar as mensagens.

Nos testes realizados pela nossa equipe, o serviço web funcionou normalmente, o que indica que o WhatsApp caiu apenas para alguns usuários. Já o aplicativo de fato demorou para carregar em celulares. Entramos em contato com a empresa para entender a falha, mas não tivemos um retorno até o momento.

O Google Trends, plataforma que indica os termos mais buscados da Internet, revela que houve um aumento nas pesquisas por “WhatsApp Web fora do ar” e “WhatsApp caiu” na última hora. A tendência também reflete nas redes sociais, que já estão cheias de reclamações sobre o problema. “Alguém aqui consegue entrar normalmente no web WhatsApp?” perguntou uma usuária no Twitter por volta das 14h30. “Aqui no meu diz que não é possível entrar… eu hein.. do nada”, complementou. O post teve uma série de respostas de usuários que alegaram que também foram impactados pela instabilidade. Os relatos acontecem no Brasil e de usuários de fora.

Alguém aqui consegue entrar normalmente no web whatsapp?

— Renata Correia ⚡ (@renatacorreiaof) June 5, 2023